Negl’ultimi anni si è notato un notevole incremento delle connessioni ad internet, oltre che dell’uso del web come canale di scambio e d’accesso alle informazioni. Ciò ha prodotto una sorprendente lievitazione del business legato all’informatica, con la nascita di nuove professioni e posti di lavoro.
Una tra le mansioni più diffuse e richieste è quella del web master. Con questa espressione si definisce colui che, generalmente su incarico di un singolo privato o di un’azienda, progetta la struttura di un sito o portale web, cercando ogni volta la giusta soluzione in base alle esigenze del cliente. Tra i vari compiti, il web master si impegna a ottimizzare la visibilità del sito; ovvero, attraverso tecniche mirate, e con l’inserimento di alcune parole chiave, cercherà di piazzare il sito ai primi posti dei motori di ricerca. In alcuni casi, per portali particolarmente complessi o istituzionali, l’assistenza del web master si prolunga anche dopo la pubblicazione on line e per un tempo continuato. A lui gli utenti si rivolgeranno per segnalare anomalie, o semplicemente per chiedere aiuto.
Per svolgere al meglio il proprio lavoro, deve conoscere i principali programmi e linguaggi di programmazione, in primis il fondamentale codice HTML. Nelle numerose aziende nate per lavorare nel mondo web, le cosiddette “web agency”, il web master è affiancato da altre figure professionali che lo assistono e complementano la sua attività.
Troviamo il web developer, ossia colui che si occupa della gestione e programmazione dei siti più complessi, come quelli dinamici; è un professionista che conosce perfettamente i principali linguaggi di programmazione, quindi gli aspetti più squisitamente tecnici e ingegneristici del web.
Poi c’è il web designer, al quale è affidato l’aspetto grafico; si preoccuperà di pubblicare un sito graficamente gradevole, snello e soprattutto visualizzabile dalla maggior parte degli utenti (molti potrebbero avere problemi di visualizzazione per il semplice fatto di possedere un’edizione obsoleta di internet explorer).
Esistono molte scuole per diventare web master, dai prezzi solitamente contenuti e direttamente legati al tempo di durata del corso. Alcune di queste permettono l’apprendimento direttamente a casa, fornendo i materiali didattici attraverso la posta elettronica (il cosiddetto e-learning).